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Réparation

Note importante sur les garanties :

Les garanties des appareils qui n'ont pas été achetés chez Véloélectriques3R ne sont applicables QUE chez le détaillants où vous vous êtes procurez l'appareil.
Un vélo, scooteur électrique ce n'est pas une voiture, les concessions de vélo électriques ne fonctionnent pas de la même façon!

Véloélectrique3R s'efforcera d'effectuer la réparation couverte sous garantie de votre détaillant et de vous fournir un service hors pairs, mais le temps et les pièces vous seront facturées si votre détaillant refuse de fournir les pièces gratuitement.

Pour éviter tout tracas de garantie, achetez votre appareil via nos services.

Notre service de réparation peut être adapté à votre situation. Si vous ne pouvez nous apporter votre vélo, nous vous offrons un service de ramassage à peu de frais. Un service de diagnostique mobile est aussi possible. *

Les frais suivant s'appliquent selon la situation:

  • Pour une réparation effectuée dans notre bureau : 40$/heure
  • Pour un déplacement : 55$/heure pour un rayon de 20 km de notre bureau,
    ajoutez 10$ pour un déplacement à l'extérieur du 20km.


  • *Des frais s'appliquent.

    Nous réparons les moteurs roues! Service unique dans la région!

    Nous installons des accessoires variés sur tous modèles!
  • Entreposage
  • L'entreposage est offert pour votre vélo électrique ou votre batterie.

    Pour un vélo électrique : 99.99$ (5 mois)*
    Pour un appareil plus large : 120$ (5 mois)*
    Montant forfaitaire de 15$ par mois supplémentaire.
  • Inclus :
    • La recharge régulière de la batterie.
    • La mise au point de base printanière du vélo électrique.
    • Remplacement des composantes défectueuses en sus.
    • Ajoutez 20$ pour le ramassage à l'automne et livraion au printemps.


    Pour une batterie : 34.99$**
    Montant forfaitaire de 5$ par mois supplémentaire.
  • Inclus :
    • La recharge régulière de la batterie.


    Payable au commencement de l'entreposage. Taxes en sus.
    *Période d'entreposage: du 1er novembre au 1er avril (des frais additionnels de 15$ seront facturés si l'entreposage s'éternise au-delà du délais au contrat).
    **Période d'entreposage: du 1er novembre au 1er avril

    Notez bien que toute réparation impayée dans les 30 jours suivant notre appel est sujette à recevoir un intérêt applicable au montant de 2% par mois.
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