VeloÉlectrique3R.com
Faire du futur un monde meilleur.

VéloÉlectrique3R

Déclaration de confidentialité Veloelectrique.com,
Veloelectrique.ca, alias VE3R

Chez VE3R, nous contrôlons rigoureusement la façon dont les renseignements personnels que vous nous fournissez sont utilisés et communiqués, et nous sommes sensibles à la confiance que vous placez en nous à cet égard. La présente Déclaration de confidentialité énonce notre politique de protection des renseignements personnels. En utilisant le site de VE3R, vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.

Quels renseignements personnels VE3R recueille-t-il sur ses clients?


Les renseignements que nous recueillons à votre sujet nous permettent de personnaliser et d'améliorer constamment nos services relatifs à votre expérience avec VE3R.
Ces renseignements sont de l'ordre suivant :

Renseignements fournis par vous-même

Nous recevons et conservons tous les renseignements que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez d'une autre façon. Nous utilisons les renseignements recueillis notamment afin de répondre à vos requêtes, de préparer pour vous des suggestions d'achat personnalisées et de communiquer avec vous. Renseignements recueillis automatiquement : Par exemple, à l'instar de nombreux sites Web, nous utilisons les témoins (cookies) qui nous permettent d'obtenir certains renseignements lorsque votre navigateur accède à VE3R ou à des annonces publicitaires et à d'autre contenu acheminé par VE3R ou pour son compte vers d'autres sites Web.

Les témoins (cookies)


Les témoins (cookies) sont des identificateurs uniques que nous transmettons à votre appareil, pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de vous offrir des services comme des campagnes publicitaires personnalisées sur d'autres sites Web (p. ex., les partenaires d'VE3R).

Est-ce que VE3R divulgue les renseignements qu'il reçoit?

Les renseignements personnels de nos clients sont un élément clé de notre activité commerciale. Ces renseignements personnels ne sont en aucun moment divulgué à qui que ce soit.

Les annonceurs tiers et des liens vers d'autres sites Internet

Il arrive que notre site propose des liens vers d'autres sites ou de la publicité émanant de publicitaires indépendants.

Exemples de renseignements recueillis

Renseignements fournis par vous-même. Vous nous fournissez des renseignements personnels lorsque vous effectuez une recherche, passez une commande, envoyez des commentaires, participez à un concours, répondez à un questionnaire ou contactez notre Service à la clientèle. Par exemple, vous nous fournissez des renseignements personnels lorsque vous recherchez un produit ou passez une commande; lorsque vous nous contactez par téléphone, par courriel ou par un autre moyen; lorsque vous remplissez un questionnaire ou un formulaire de participation à un concours; lorsque vous nous transmettez des évaluations ou les évaluez.

Renseignements recueillis automatiquement

Parmi les renseignements que nous recueillons et analysons, citons l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur au réseau Internet, votre nom d'utilisateur, votre adresse électronique, votre mot de passe, les renseignements relatifs à votre système et à vos connexions, tels que le type et la version de votre navigateur, le réglage de l'heure en fonction de votre fuseau horaire, les types et versions des logiciels additionnels à votre navigateur, votre système d'exploitation et la plateforme. Nous analysons également votre historique d'achats (que nous mettons parfois en corrélation avec l'historique d'achats d'autres consommateurs pour établir nos listes de Meilleures ventes, par exemple), le parcours URL complet vers, via et depuis notre site Web, y compris la date et l'heure de connexion, les produits que vous avez consultés ou recherchés, votre numéro de témoin (cookie) ainsi que le numéro de téléphone à partir duquel vous avez appelé notre service à la clientèle. Nous utilisons également des renseignements de navigation comme les cookies.
Durant certaines de vos visites, il se peut que nous utilisions des outils logiciels comme JavaScript pour mesurer et recueillir les renseignements liés à votre session, y compris les temps de réponse des pages Web, les erreurs de téléchargement, le temps passé à la consultation de certaines pages, les renseignements liés à l'interaction avec la page (comme le défilement, les clics effectués et l'effet de survol) ainsi que les méthodes employées pour sortir de la page. Nous pouvons également recueillir des renseignements techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de prévention de la fraude et de diagnostic.

Renseignements provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir d'autres sources le genre de renseignements suivants : mise à jour de vos coordonnées de livraison de la part de nos services de livraison ou de tiers, que nous utilisons pour corriger vos renseignements figurant dans vos dossiers et optimiser l'exécution de vos prochaines commandes ou nos communications avec vous; ainsi que des renseignements sur votre historique de crédit, que nous utilisons aux fins de détecter et de prévenir la fraude et d'offrir certains services de crédit ou services financiers à certains clients.

Dernière mise à jour : le 9 octobre 2014

Haut de la Page